Mentions légales

Conditions d'utilisation

Last updated 20 October 2026

Brouillon : ce texte est encore en cours de relecture et comporte des lacunes que nous allons combler.

1. Entre qui ces conditions sont conclues

Ces conditions sont conclues entre [FILL: legal entity name and legal form], dont le siège est situé à [FILL: registered address in Portugal], numéro de société (NIPC) [FILL], numéro de TVA [FILL] (« Collecta », « nous »), et l'entreprise qui utilise le service (le « Client »). Le service est destiné exclusivement aux entreprises et aux professionnels. Il n'est pas proposé aux consommateurs.

Elles s'appliquent lorsqu'une personne crée un compte ou commande une offre pour le compte d'une entreprise, et confirme être autorisée à l'engager. [FILL: confirm how acceptance is recorded at sign-up] En cas de conflit entre un bon de commande ou un accord signé et ces conditions, le bon de commande ou l'accord prévaut.

2. Le service

Collecta DPP permet à un Client de collecter des données produit, de créer des passeports batterie, de les publier et de les enregistrer. Il s'agit d'un outil. Les offres, fonctionnalités et tarifs sont ceux publiés sur la page des tarifs ou convenus dans un bon de commande.

Le règlement de l'UE sur les batteries, le registre DPP de l'UE et les règles qui les entourent sont encore en évolution. Nous décrivons la situation à la date indiquée sur chaque page et nous faisons évoluer le service au fil des changements de règles, mais nous ne pouvons pas promettre qu'une règle ou une fonctionnalité du registre fonctionnera d'une manière donnée ou à une date donnée.

3. Comptes et utilisateurs

Le Client est responsable de ses utilisateurs, de la confidentialité des identifiants et des clés d'API, ainsi que de tout ce qui est fait avec eux. Informez-nous sans délai si une clé est perdue ou utilisée de manière abusive.

4. Données du Client

Le Client est propriétaire de ses données et est responsable de leur exactitude, de leur exhaustivité et de leur licéité, y compris des informations exigées par l'article 77 et l'annexe XIII du règlement (UE) 2023/1542. Nous ne les vérifions pas. Le Client nous accorde les droits dont nous avons besoin pour les héberger, les traiter, les publier et les enregistrer selon ses instructions.

Les données publiques des passeports sont publiques par conception. Ne saisissez pas dans un champ public des données qui doivent rester confidentielles, et ne saisissez pas de données personnelles dans des champs publics sans base légale.

Lorsque les données du Client contiennent des données personnelles, nous agissons en tant que sous-traitant dans le cadre d'un accord de traitement des données (DPA), disponible sur demande via la page des demandes juridiques. Nos sous-traitants ultérieurs sont [FILL: where the list is published].

5. Enregistrement pour le compte du Client

Lorsqu'une offre inclut l'enregistrement dans le registre DPP de l'UE, le Client nous autorise à y soumettre les données de passeport du Client. Le Client reste l'opérateur économique et demeure responsable des obligations découlant du règlement.

6. Utilisation acceptable

Le Client n'utilisera pas le service de manière abusive : pas de contenu illicite ni de fausses données de passeport, pas de tentative de le contourner, de le surcharger ou d'en faire de la rétro-ingénierie, pas d'accès aux données d'autres clients, et pas d'utilisation contraire aux limites de débit de l'API ou à la documentation technique. Nous pouvons suspendre l'accès pour mettre fin à un préjudice, avec préavis lorsque nous sommes en mesure d'en donner un.

7. Disponibilité et assistance

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible et les passeports publiés accessibles. Les niveaux de service et l'assistance spécifiques sont définis dans l'offre du Client. [FILL: service level and support wording, if any, to be confirmed]

8. Disponibilité à long terme des passeports publiés

Le règlement exige que les passeports restent disponibles pendant une longue période. Tant que l'offre du Client, y compris tout plan de maintenance, est en vigueur, nous maintenons les passeports publiés disponibles. [FILL: describe the continuity arrangement if the Customer stops paying or Collecta stops operating, for example a successor or archive commitment]

9. Tarifs

Les tarifs sont ceux de l'offre choisie ou du bon de commande, hors TVA et autres taxes sauf mention contraire. [FILL: billing period, payment terms and renewal terms] Nous prévenons avant de modifier les prix pour une période de renouvellement.

10. Durée, résiliation et sortie du service

La durée et le renouvellement suivent l'offre. Le Client peut mettre fin à l'accord moyennant un préavis d'au plus [FILL: notice period, no more than two months]. Nous pouvons y mettre fin en cas de manquement grave qui n'est pas corrigé dans un délai de [FILL: days] après notification.

Après la fin de l'accord, le Client peut récupérer ses données pendant au moins 30 jours, dans les formats suivants : [FILL: export formats, for example JSON and CSV through the API or an export]. Nous ne facturons pas le passage à un autre prestataire. [FILL: confirm]. Passé ce délai, nous supprimons les données, à l'exception de celles que nous devons conserver en vertu de la loi ou que le Client nous a demandé de maintenir publiées.

11. Propriété intellectuelle

Le service, son logiciel, sa documentation et sa conception appartiennent à Collecta ou à ses concédants. Le Client bénéficie d'un droit non exclusif et non transférable de l'utiliser pendant la durée de l'accord. Les données du Client restent la propriété du Client.

12. Confidentialité

Chaque partie garde confidentielles les informations non publiques de l'autre et ne les utilise que pour l'accord. Cela couvre, pour le Client, ses données non publiques, ses projets de passeports et les informations sur ses fournisseurs et ses coûts, et, pour nous, nos documents de sécurité, nos tarifs et nos plans non publics.

Cela ne couvre pas les informations qui sont ou deviennent publiques sans manquement, que la partie destinataire détenait déjà ou a développées de manière indépendante, ou qu'elle a reçues légalement d'un tiers. Les données de passeport que le Client publie ou soumet au registre ne sont pas confidentielles. Une partie peut divulguer des informations que la loi, une autorité ou un tribunal exige, et en informe d'abord l'autre partie lorsqu'elle peut légalement le faire.

Le personnel, les conseillers et les sous-traitants ultérieurs peuvent les recevoir s'ils sont tenus par des obligations équivalentes. Cette clause reste en vigueur pendant [FILL: years, commonly three to five] après la fin de l'accord, et, pour les secrets d'affaires, aussi longtemps qu'ils restent secrets. Un accord de confidentialité (NDA) distinct peut être convenu via la page des demandes juridiques ; une fois un accord signé, cette clause s'applique et tout NDA antérieur est remplacé dans la mesure où ils se recoupent.

13. Garanties et absence de conseil juridique

Nous fournissons le service avec une compétence et un soin raisonnables. Nous ne donnons pas de conseil juridique, et l'utilisation du service ne rend pas à elle seule un Client conforme au règlement (UE) 2023/1542 ou à toute autre loi ; cela reste de la responsabilité du Client. En dehors de ce que ces conditions et la loi exigent, nous ne donnons aucune autre garantie, dans la mesure permise par la loi.

14. Responsabilité

Aucune disposition de ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, y compris la responsabilité en cas de dol ou de faute lourde et en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

Pour le reste, et dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale au cours d'une année contractuelle est limitée à [FILL: liability cap, for example the fees paid in the previous twelve months]. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives ni du manque à gagner. [FILL: lawyer to confirm that the exclusions are valid for the governing law and in the Customer's country]

15. Force majeure et dépendances envers des tiers

Aucune des parties n'est responsable d'un retard ou d'un manquement causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris les défaillances des réseaux publics, des hébergeurs, du registre DPP de l'UE ou d'autres systèmes officiels.

16. Modifications

Nous pouvons modifier le service et ces conditions. Pour une modification sensiblement défavorable au Client, nous donnons un préavis d'au moins [FILL: days] jours, et le Client peut mettre fin à l'accord avant son entrée en vigueur.

17. Notifications et dispositions générales

Nous envoyons les notifications à l'adresse e-mail du compte et le Client les envoie à [FILL: legal notices email]. Aucune des parties ne peut céder l'accord sans le consentement de l'autre, sauf à un successeur de son activité, moyennant notification. Si une disposition est invalide, le reste demeure en vigueur.

18. Droit applicable et tribunaux

Le droit portugais régit ces conditions. Les tribunaux de [FILL: city in Portugal] sont compétents, [FILL: lawyer to confirm, including whether mandatory rules of the Customer's country apply].

19. Langue

Ces conditions sont disponibles en plusieurs langues pour des raisons de commodité. [FILL: state which language version prevails]

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